Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Milky Corp SpA (società cilena, Santiago, Cile), proprietario del servizio Cony, con domicilio in Cile.

2. Quali dati raccogliamo e perché

• Nome che inserisci al benvenuto — viene salvato solo nel browser (localStorage) per personalizzare i saluti. Non viene inviato ai nostri server.
• Dati dell'itinerario (città, date, interessi, lingua): vengono inviati al nostro fornitore di IA per generare l'itinerario. Base giuridica: esecuzione del servizio che richiedi.
• Dati tecnici (indirizzo IP, user-agent, errori dell'applicazione): per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio. Base giuridica: interesse legittimo.
• Dati di pagamento (email, dati della carta, paese, imposte): raccolti ed elaborati direttamente da Paddle.com, il nostro commerciante registrato. Non memorizziamo né vediamo i dati della tua carta. Base giuridica: esecuzione del contratto di acquisto.
• Dati di analisi (pagine visitate, eventi di interazione, registrazioni di sessione anonimizzate): raccolti da Google Analytics 4 e Hotjar tramite cookie. Attivati solo se accetti i cookie opzionali. Base legale: consenso.
• Indirizzo email (se lo lasci per ricevere il tuo itinerario): usato per inviarti tale itinerario e comunicazioni occasionali di Cony. Puoi cancellare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email. Base legale: consenso.

3. Destinatari dei tuoi dati

• Paddle.com Market Limited — commerciante registrato (Merchant of Record) che elabora pagamenti, gestisce fatturazione, imposte e rimborsi. Vedi l'informativa sulla privacy di Paddle.
• Fornitore di IA (Google / modelli disponibili tramite Lovable AI Gateway) — elabora il testo del tuo itinerario per generarlo. Non utilizziamo i tuoi prompt per addestrare i modelli.
• Fornitore di hosting e database per l'esecuzione del sito.
• Autorità, quando richiesto dalla legge.
• Google (Google Analytics 4) e Hotjar — analisi e registrazioni di sessione anonimizzate, solo se accetti i cookie opzionali.

4. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori elaborano i dati al di fuori del tuo paese (ad esempio, EE.UU. o la UE). Applichiamo adeguate garanzie contrattuali (clausole contrattuali tipo) ove appropriato.

5. Conservazione

Il nome viene conservato localmente nel tuo browser finché non lo cancelli. I dati dell'itinerario non vengono conservati sui nostri server oltre il tempo necessario per generarlo. I registri tecnici vengono conservati fino a 90 giorni. I registri fiscali e di pagamento vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge applicabile (generalmente da 5 a 10 anni).

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare e portare i tuoi dati, di opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo e di revocare il tuo consenso quando applicabile. Se ti trovi nell'UE/EEE o nel Regno Unito, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del tuo paese. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite l'opzione di supporto del Servizio. Per i dati elaborati da Paddle, vai su paddle.net.

7. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli (crittografia in transito tramite HTTPS, controllo degli accessi, registri di controllo).

8. Cookie e archiviazione locale

Usiamo l'archivio locale del browser per ricordare lingua, nome, preferenze cookie e stato della mancia. Se accetti i cookie opzionali, carichiamo Google Analytics 4 e Hotjar, che installano cookie propri per analisi aggregate e registrazioni di sessione anonimizzate. Puoi cambiare la tua scelta cancellando l'archivio del sito nel browser.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; pubblicheremo la data in alto.

Vedi anche: Termini · Rimborsi.

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanza, prevarrà la versione in spagnolo.